Po otrzymaniu przesyłki masz 30 dni, aby wygodnie przymierzyć w domu zamówione produkty i zdecydować czy spełniają Twoje oczekiwania.
Pamiętaj, że możesz skorzystać z opcji zwrotu i odesłać je do nas.
Zwracany towar nie może posiadać znamion użytkowania oraz musi być oryginalnie ometkowany.
Zwrot towaru ze sklepu online
1. Zwrot towaru w siedzibie Akademii Artystycznej Artia*.
Możesz zwrócić towar w naszej placówce Artia.
Po prostu zabierz ze sobą produkty oraz dokument potwierdzający zakup – wydrukowaną lub na urządzeniu mobilnym.
Prosimy o nieprzynoszenie oryginalnych opakowań w jaki był zapakowany towar. Wystarczy przekazać ubrania luzem.
To wszystko, nie musisz niczego wypełniać na naszej stronie.
Zwroty i wymiany produktów zakupionych w sklepie internetowym Artia Wear realizowane są wyłącznie poprzez sklep internetowy. Placówki Artia pełnią jedynie funkcję punktów odbioru zamówień i nie prowadzą obsługi zwrotów ani wymian (ewentualny zwrot pięniędzy).
2. Zwrot towaru gdy w mieście nie ma siedziby Artia.
Gdy w danym mieście nie ma siedziby naszej Akademii towar należy zwrócić przez paczkomat. (Paczkomat LOD51N al. Politechniki 1 Łódź)
Zapakuj produkt do paczki i dołącz dokument potwierdzający zakup (np. skan potwierdzenia zamówienia z maila lub numer id zamówienia dostępny w panelu klienta). Zamiast skanu możesz także dołączyć kartkę z ręcznie odnotowanym numerem id zamówienia.
Nadaj paczkę w najbliższym Paczkomacie InPost.
W przypadku płatności za zamówienie poprzez Przelewy24 kwota pomniejszona o koszt przesyłki, zostanie automatycznie zwrócona na konto, z którego zostały opłacone Twoje zakupy.
3. Paczkę możesz również wysłać samodzielnie inną metodą niż paczkomat InPost na adres:
Artia Akademia Artystyczna (Nowa Sukcesja)
aleje Politechniki 1, 93-590 Łódź
Pamiętaj o podaniu numeru zamówienia. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.